Ga naar hoofdinhoud

Uitval gas, water of stroom

Gas, water en stroom: het is zo gewoon in Nederland. Toch valt de elektriciteit weleens uit, ook in Groningen. Bijvoorbeeld door een storing, storm of aardbeving. En soms komt er geen water uit de kraan of doet de verwarming het niet. Wat doe je als je geen gas, geen stroom of geen water hebt?

Ik heb geen gas. Wat doe ik?

  • Zet alle apparaten uit die op gas werken. Denk aan het fornuis, de kachel en de oven. Daarmee voorkom je gevaarlijke situaties als je straks weer gas hebt.
  • Controleer je eigen installatie of aansluiting. Kijk in de meterkast.
  • Geef aan Enexis door dat je geen gas hebt.
  • Meld de storing via het storingsnummer voor gas en stroom: 0800 – 9009.
  • Check of familie, vrienden of buren hulp nodig hebben. Heb je zelf hulp nodig? Vraag of familie, vrienden of buren je willen helpen.

Ik heb geen stroom. Wat doe ik?

  • Meld de storing via het landelijke storingsnummer voor gas en stroom: 0800 – 9009. Bel alleen 112 als iemand spoedeisende (medische) hulp nodig heeft. Als het telefoonnetwerk eruit ligt kun je 112 ook op andere manieren bereiken.
  • Heb je nog internet op je telefoon of tablet? Blijf op de hoogte via de calamiteitenzender RTV Noord en de kanalen van Veiligheidsregio Groningen.
  • Laat de koelkast en vriezer zo lang mogelijk dicht en haal stekkers van apparaten uit het stopcontact.
  • Houd bij kou de warmte zoveel mogelijk binnen. Gebruik alleen de kleinste ruimte in huis.
  • Check of er nog mensen in eventuele liften zitten.
  • Gebruik dekens en kleding om warm te blijven. Maak geen vuur in een afgesloten ruimte. Voorkom koolmonoxidevergiftiging.
  • Check of familie, vrienden of buren hulp nodig hebben. Heb je zelf hulp nodig? Vraag of familie, vrienden of buren je willen helpen.

Ik heb geen of weinig water. Wat doe ik?

  • Draai alle waterkranen dicht. Zo voorkom je lekkages als je straks weer water hebt.
  • Vraag je buren of zij wel water hebben.
  • Kijk op de website van Waterbedrijf Groningen of de storing al bekend is. Zo niet, bel Waterbedrijf Groningen.

Wie lost uitval van gas, water of stroom op?

Bij uitval van gas of stroom probeert Enexis om dit op te lossen. Waterbedrijf Groningen doet dit bij uitval van water. Ze doen dit zo snel mogelijk.

Bereid je voor op de uitval van gas, water of stroom

Lees de tips door op de website Eerste Hulp Ben Jij.