"Je moet stressbestendig zijn en logisch blijven nadenken"

Jogchum werkt als adviseur Crisisbeheersing én als Calamiteiten Coördinator op de meldkamer. Twee verschillende functies, met één belangrijke overeenkomst: vooruitdenken. Wat als er iets gebeurt? En wat is dan de beste aanpak?

Kun je uitleggen wat je voor werk doet?

“Ik heb eigenlijk twee functies. Als adviseur Crisisbeheersing werk ik aan plannen voor mogelijke incidenten. Mijn focus ligt bij bedrijven in de chemische industrie. Samen met verschillende partners kijken we naar scenario’s: wat kan er gebeuren en wat moeten we (dan) doen om mensen veilig te houden?

Daarnaast werk ik als Calamiteiten Coördinator (CaCo) op de meldkamer in Drachten. Daar kijk ik bij klein(re) incidenten of en wat daar mogelijk uit voort kan komen en coördineer ik bij GRIP-incidenten tussen de hulpdiensten op de meldkamer. Ook zorg ik voor een startbeeld voor CoPI en ROT, zodat deze teams goed kunnen beginnen aan hun aanpak van het incident.

Een bijzondere combinatie, hoe ben je daartoe gekomen?

“Ik ben in 2010 begonnen bij team Operationele Voorbereiding bij de Brandweer. Door het ontstaan van Veiligheidsregio Groningen en later een reorganisatie ben ik uiteindelijk in 2019 begonnen als adviseur crisisbeheersing bij de VRG. En zo’n vier jaar geleden is daar de CaCo-functie bijgekomen. Het leek me een mooie uitdaging en een waardevolle combinatie van beide functies omdat ik kennis en ervaringen tussen de veiligheidsregio en de meldkamer kan delen. Daardoor kunnen we soms sneller verbeteringen doorvoeren. Overigens betekent het in de praktijk, dat ik ongeveer 1 keer in de week een dienst draai in de meldkamer en de overige dagen als adviseur crisisbeheersing aan het werk ben. ”

Wat maakt je werk zo leuk?

“De afwisseling. Ik werk met veel verschillende organisaties en mensen. Dat vind ik echt heel prettig. Op de meldkamer is bovendien geen dag hetzelfde. Je ziet hoe hulpdiensten samenwerken en je krijgt veel mee van wat er speelt. Dat was in het begin wel even wennen. Dan hoor je bijvoorbeeld ineens collega’s hardop tellen. Er is dan een reanimatie gaande aan de andere kant van de lijn. Daar kan ik goed mee omgaan maar dat soort dingen gebeuren in principe niet wanneer ik als adviseur aan het werk ben. Juist die combinatie maakt mijn werk zo interessant. De ene dag werk ik aan plannen voor mogelijke crises en de andere dag zit ik midden in de praktijk. Daarbij weet je dat je met je werk echt bijdraagt aan de veiligheid van inwoners. Dat maakt het werk extra waardevol.

Welke eigenschappen heb je nodig voor dit werk?

“Je moet stressbestendig zijn en logisch blijven nadenken. Ook moet je flexibel zijn. Een crisis verloopt nooit precies volgens plan. De omstandigheden veranderen steeds, dus je moet kunnen inspelen op wat er gebeurt.”

Wat maakt jouw werkdag geslaagd?

“Als we een stap vooruit hebben gezet, bijvoorbeeld door een proces te verbeteren. Op de meldkamer is een dag geslaagd als een incident goed verloopt en de samenwerking soepel is. Dan zie je direct het resultaat van je werk. Met beide functies draag ik bij aan de veiligheid van inwoners en kun je echt iets betekenen voor anderen. Zeker op momenten dat mensen hulp nodig hebben, geeft dat veel voldoening. Dat maakt dat ik iedere dag met plezier aan het werk ga.”